კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
Agroverse სცემს პატივს მომხმარებლის პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობას და იღებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მათი დაცვის უზრუნველსაყოფად. მოცემული პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს მონაცემებს პლატფორმაზე agroverse.ge.
1. სამართლებრივი საფუძველი
- პირადი მონაცემების დამუშავება ხორციელდება საქართველოს კანონმდებლობის თანახმად,
მათ შორის საქართველოს კანონით „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“. - ამ პოლიტიკასთან თანხმობა დგინდება პლატფორმის გამოყენებით, რეგისტრაციით,
ანგარიშის შექმნით ან განცხადების განთავსებით.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- სარეგისტრაციო მონაცემები: სახელი, გვარი (საჭიროების შემთხვევაში), ელ.ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, პაროლის ჰეში.
- პროფილისა და განცხადებების მონაცემები: განცხადების ტექსტი, აღწერა, ფოტოები, ლოკაციის ან რეგიონული ინფორმაცია, კატეგორია, ფასი და სხვა მოხალისეობრივად (voluntarily) მიწოდებული ინფორმაცია.
- ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის მოდელი, გამოყენების თარიღი/დრო, ლოგ-ფაილები პლატფორმის უსაფრთხოებისა და გაუმჯობესებისთვის.
- გადახდებთან დაკავშირებული ინფორმაცია: იმ შემთხვევაში, თუ პლატფორმაზე გამოყენებულია ფასიანი სერვისები, შესაძლოა დამუშავდეს ტრანზაქციის იდენტიფიკატორი, თანხა, გადახდის სტატუსი (პაროლისა და სრულ ბარათის მონაცემების დაუმუშავებლად; ბარათთან დაკავშირებულ რგოლს ამუშავებენ მხოლოდ შესაბამისი გადახდის სისტემები).
- ქუქი-ფაილები (Cookies) და მსგავსი ტექნოლოგიები: სესიის იდენტიფიკატორი, ენის პარამეტრი, ანალიტიკური და, საჭიროების შემთხვევაში, მარკეტინგული ქუქი-ფაილები (ასეთ ქუქი-ფაილებზე დამატებითი ინფორმაცია ეცნობება მომხმარებელს Cookie ბანერისა და შესაბამისი პარამეტრების საშუალებით).
3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
- პლატფორმის ფუნქციონირებისა და ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად.
- ანგარიშის შექმნისა და ავტორიზაციისთვის.
- განცხადებების გამოქვეყნების, ძიების, ფილტრაციის და კომუნიკაციის გასამარტივებლად.
- მომხმარებლის შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად და მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად.
- უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციისა და შესაძლო დარღვევების მონიტორინგის მიზნით.
- ანალიტიკური მიზნებისთვის – პლატფორმის გაუმჯობესება, ტრეფიკის ანალიზი, სერვისების ოპტიმიზაცია.
- დაშვებულ შემთხვევაში – საინფორმაციო ან სარეკლამო შეტყობინებების (მაგალითად, ახალი ფუნქციები, აქციები) გასაგზავნად. მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას ასეთი შეტყობინებების მიღებაზე.
4. მონაცემების გაზიარება მესამე პირებთან
- Agroverse, როგორც წესი, არ გადასცემს პირად მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:
- სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ტექნიკური მომწოდებლები (მაგალითად, ჰოსტინგ-პროვაიდერები, იმეილ გამგზავნი სერვისები, ანალიტიკური ხელსაწყოები) – მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია მომსახურების გასაწევად;
- კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნის შემთხვევაში – კომპეტენტურ სახელმწიფო ორგანოებზე, კანონით დადგენილი წესით;
- მომხმარებლის ზუსტი და მკაფიო თანხმობის საფუძველზე.
- მესამე პირები, რომლებიც ამუშავებენ მონაცემებს Agroverse-ის დავალებით, ვალდებულნი არიან დაიცვან კონფიდენციალურობის და უსაფრთხოების შესაბამისი სტანდარტები.
5. მონაცემების შენახვის ვადები
- პირადი მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რომელიც აუცილებელია პლატფორმის მომსახურების გაწევისათვის, ან იმ ვადით, რაც განისაზღვრება მოქმედი კანონმდებლობით.
- ანგარიშის დეაქტივაციის ან წაშლის შემთხვევაში, გარკვეული მონაცემები (მაგალითად, ტრანზაქციების ან ლოგების ჩანაწერები) შეიძლება შენარჩუნდეს კანონით ან უსაფრთხოების მიზნებით განსაზღვრული ვადით.
6. თქვენი უფლებები
- გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ინფორმაცია, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენზე.
- გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების გასწორება ან განახლება, თუკი ისინი მცდარია ან მოძველებული.
- გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა მათი შენახვა სავალდებულოა კანონით ან აუცილებელია სამართლებრივი მოთხოვნების დასაცავად.
- გაქვთ უფლება გააუქმოთ/წაშალოთ თქვენი ანგარიში. აღნიშნული ფუნქცია ხელმისაწვდომი იქნება პროფილის გვერდზე ღილაკით „ანგარიშის გაუქმება“ ან/და შესაძლებელია მიმართოთ ელფოსტაზე: [email protected].
- გაქვთ უფლება უარი თქვათ სარეკლამო კომუნიკაციებზე.
- გაქვთ უფლება მიმართოთ შესაბამის ზედამხედველ ორგანოს, თუ თვლით, რომ თქვენი მონაცემები დამუშავდა უკანონოდ.
7. ქუქი-ფაილები (Cookies)
- Agroverse იყენებს ქუქი-ფაილებს პლატფორმის საიმედო მუშაობისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
- ქუქი-ფაილები შეიძლება გამოიყენებოდეს:
- სესიის მენეჯმენტისთვის (ავტორიზაცია, ენის პარამეტრი);
- სტატისტიკური და ანალიტიკური მიზნებისთვის;
- საჭიროების შემთხვევაში – მარკეტინგული და რეკლამური კამპანიების ოპტიმიზაციისთვის, რაზეც დამატებითი ინფორმაცია ცალსახად ეცნობება მომხმარებელს Cookie ბანერის მეშვეობით.
- მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს ბრაუზერის პარამეტრები და შეზღუდოს ან წაშალოს ქუქი-ფაილები. თუმცა, გარკვეული ქუქი-ფაილების გამორთვამ შეიძლება შეზღუდოს პლატფორმის ფუნქციონალი.
8. მონაცემების უსაფრთხოება
- Agroverse იყენებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემთა უსაფრთხოებისთვის, მათ შორის დაშიფვრას, წვდომის შეზღუდვას, ლოგირებას და მონიტორინგს.
- მიუხედავად მიღებული ზომებისა, ინტერნეტის მეშვეობით ინფორმაციის გადაცემა სრულად დაცული ვერ იქნება, ამიტომ პლატფორმა ვერ იძლევა 100%-იან უსაფრთხოების გარანტიას.
9. ბავშვების მონაცემები
- პლატფორმა არ არის გათვლილი არასრულწლოვანებზე, რომლებიც თვითონ, კანონით დადგენილი წესის გარეშე, ასრულებენ რეგისტრაციას ან აქვეყნებენ განცხადებებს.
- თუ გვეცოდინება, რომ არასრულწლოვანის მონაცემები დამუშავდა საჭირო თანხმობის გარეშე, ვიმოქმედებთ მათ სწრაფად წასაშლელად.
10. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები
- Agroverse-ს აქვს უფლება განაახლოს ან შეცვალოს ეს პოლიტიკა.
- პოლიტიკის განახლებული ვერსიის გამოქვეყნება პლატფორმაზე ნიშნავს ახალი რედაქციის გამოყენებას მომდევნო მომენტიდან, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
11. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები
თუ გაქვთ კითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:
ელ.ფოსტა: [email protected]